9月5日，吳經(jīng)理接到在珠海橫琴施工建設(shè)橋梁的廣州四建的劉工電話，他說他們工地上有一臺400KW發(fā)電機，發(fā)電機可以啟動，但是輸出的電壓不足，不能給施工設(shè)備正常供電，請求我公司去現(xiàn)場給他維修發(fā)電機。吳經(jīng)理叫他別急，先加微信進行視頻通話，啟動發(fā)電機讓我們先行判斷大致問題，在和劉工視頻通話后，劉工將發(fā)電機啟動，吳經(jīng)理看發(fā)電機啟動一會就說，你先把柴油格和進油管拆下，將柴油格和進油管充滿柴油，再接上去試試。劉工照吳經(jīng)理說的步驟，將油格和油管灌滿油，再重新啟動，帶動設(shè)備就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電壓正常了.
劉工驚奇的表示“你們的技術(shù)太牛了吧，才看發(fā)電機啟動一小會，就知道故障在哪，這是怎么做到的”“我一聽你們發(fā)電機的聲音，就感覺柴油機沒勁，就估計是你們油路進空氣了，所以導(dǎo)致燃油不足，導(dǎo)致電壓降下去了，所以就讓你這樣操作排掉空氣，就可以了。”“真是太感謝你了，我還以為我機器壞了，要花不少錢來維修，結(jié)果就一個電話你們就幫我弄好了，以后我們公司有發(fā)電機租賃或購買需求，我就找你們了。”“謝謝你的信任，我公司是恪守真誠對待客戶的信條，你們的情況是怎么樣，就怎么樣給你們說，給你們這樣解決，不會存在夸張扭曲事實的說法蒙蔽客戶。”
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